エラー
ログイン中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。
なお、パソコンをご利用の方は「更新」ボタンをクリックし、2次元バーコードを再表示してください。(エラー番号:ED1O01)
エラー
サーバーとの通信に失敗しました。何度も発生する場合は、時間をおいて操作をやり直してください。(エラー番号:ED1113)
マイナポータルログインの手順
メッセージ
【ご注意】ご使用の環境ではICカードリーダライタを使ってマイナポータルへのログインはできません。詳細は動作環境についてをご確認ください。
対応するスマートフォンをお持ちの方はマイナポータルAPをインストールすることで、2次元バーコードを使ってログインができます。詳細は本ページをご確認ください。
マイナポータルは二種類の方法でログインできます。ICカードリーダライタまたは対応スマートフォンが必要です。
両方お持ちの方はお好きな方法をお選びください。
マイナポータルAPのバージョンアップの方は以下のリンクをクリックしてください。
バージョンアップはこちら
ICカードリーダライタを使ってログイン
STEP1必要なものの準備
マイナンバーカード
マイナポータルにログインするために必要です。
ICカードリーダライタ
ICカードリーダライタは、マイナンバーカードを読み取り、認証を行うためにICカードリーダライタが必要です。
パソコン等
パソコン等は、マイナンバーカードを認証し、マイナポータルを利用するために必要です。
マイナポータルで動作を確認している環境は、以下の動作環境を参照してください。
STEP2インストール〜利用開始
ICカードリーダライタにマイナンバーカードをセットし、「使ってみよう!」クリック
以下の「使ってみよう!」をクリックし、指示に従ってログインに必要なソフトウェアのインストールを行います。
インストール完了後マイナポータルにログインできます。
ログインにあたってはマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワード(4桁の数字)の入力が必要です。
「利用規約」に同意の上、マイナポータルが提供する各種サービスをご利用ください。
バージョンアップマイナポータルAPのバージョンアップ(インストール)
ご利用のブラウザのインストール手順をご覧ください。
※ OSやブラウザで新しいバージョンがリリースされた場合、マイナポータルAPが対応するまで一定期間要する場合があります。
Internet Explorer
「IE版マイナポータルAPのインストール」をクリックし、「実行」をクリックしてください。
注意事項:インストール完了後、ブラウザを再起動し、「マイナポータルAP アドオン」を有効化し、ブラウザをもう一度再起動する必要があります。
Google Chrome
「Google Chromeの拡張機能をインストール」をクリックし、「+CHROMEに追加」、「拡張機能を追加」の順にクリックしてください。
注意事項:インストール完了後当画面に戻り、Google Chrome版マイナポータルAPのインストールに進んでください。
「Google Chrome版マイナポータルAPのインストール」をクリックし、画面下部に表示される「MPASetup_Chrome.exe」をクリックしてください。
注意事項:インストール完了後、ブラウザを再起動する必要があります。
Microsoft Edge
※Chromium版Edgeを利用している方は、下記の手順でGoogle Chromeの拡張機能、Chromium版EdgeマイナポータルAPをインストールしてください。
Chromium版Edge
まずは、設定から「拡張機能」を選択し、画面左下の「他のストアからの拡張機能を許可します。」をオンに設定してください。
その後、「Google Chromeの拡張機能をインストール」をクリックし、「+CHROMEに追加」、「拡張機能を追加」の順にクリックしてください。
注意事項:インストール完了後当画面に戻り、Chromium版EdgeマイナポータルAPのインストールに進んでください。
「Chromium版EdgeマイナポータルAPのインストール」をクリックし、画面下部に表示される「MPASetup_ChromiumEdge.exe」をクリックしてください。
注意事項:インストール完了後、ブラウザを再起動する必要があります。
従来のEdge
「Windowsストアを開く」をクリックし、Windowsストアで「入手」「起動」「有効にする」の順にクリックしてください。
注意事項:インストール完了後、ブラウザを再起動する必要があります。
Firefox
「Firefox版マイナポータルAPのインストール」をクリックし、「ファイルを保存」をクリック後、画面右上の「↓」からインストーラをクリックしてください。
2次元バーコードを使ってログイン
STEP1必要なものの準備
マイナンバーカード
マイナポータルにログインするために必要です。
マイナポータルAP対応スマートフォン
対応機種一覧にあるスマートフォンで、2次元バーコードによるマイナポータルへのログインが利用可能です。
パソコン等
パソコン等は、マイナンバーカードを認証し、マイナポータルを利用するために必要です。
マイナポータルで動作を確認している環境は、以下の動作環境を参照してください。
STEP2インストール
以下のアプリをスマートフォンにインストールしてください。
対応スマートフォンにGoogle Playまたは、App StoreからマイナポータルAPをインストール
2次元バーコードでマイナポータルを利用するためのマイナポータルAPをスマートフォンにインストールします。
以下のどちらかのインストール方法でGoogle Playまたは、App Storeからインストールしてください。
方法1:Google Playまたは、App Storeで「マイナポータルAP」でアプリケーションを検索してマイナポータルAPをインストール
方法2:次のリンクからインストール
Google Playからインストールします。
App Storeからインストールします。
STEP3利用開始
「使ってみよう!」をクリックし、表示される2次元バーコードをマイナポータルAPで読取
「使ってみよう!」をクリックし、表示される2次元バーコードをマイナポータルAPで読取り、アプリの画面の指示に従ってください。
マイナポータルにログインします。ログインにあたってはマイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワード(4桁の数字)の入力が必要です。
「利用規約」に同意の上、マイナポータルが提供する各種サービスをご利用ください。
スマートフォンのブラウザでログイン
STEP1必要なものの準備
マイナンバーカード
マイナポータルにログインするために必要です。
マイナポータルAP対応スマートフォン
対応機種一覧にあるスマートフォンで、マイナポータルへのログインが利用可能です。
STEP2インストール〜利用開始
以下のアプリをスマートフォンにインストールしてください。
対応スマートフォンにGoogle Playまたは、App StoreからマイナポータルAPをインストール
マイナポータルを利用するためのマイナポータルAPをスマートフォンにインストールします。
以下のどちらかのインストール方法でGoogle Playまたは、App Storeからインストールしてください。
方法1:Google Playまたは、App Storeで「マイナポータルAP」でアプリケーションを検索してマイナポータルAPをインストール
方法2:次のリンクからインストール
Google Playからインストールします。
App Storeからインストールします。
インストールが完了したらホーム画面からマイナポータルAPをタップして起動し、ログインボタンをタップしてください。
マイナンバーカードに含まれる「利用者証明用電子証明書」の有効期限は「
年
月
日」です。
有効期限内にお住まいの市区町村窓口で電子証明書の更新をお願いします。
以下の手順に従ってログインしてください。
(1)「次へ」ボタンを押し、マイナポータルAPをインストールしてください。
(2)
インストール完了後に「設定画面へ」ボタンを押して設定画面に従ってください。
以下の手順に従ってログインしてください。
(1)「次へ」ボタンを押し、マイナポータルAPを「インストール」し、「起動」ボタンを押してください。
(2)確認メッセージの「有効にする」ボタンを押してください。
(3)
有効化後に「サービストップへ」ボタンを押してログインしてください。
以下の手順に従ってログインしてください。
(1)「次へ」ボタンを押し、左下のインストーラー
を実行してください。
以下の手順に従ってログインしてください。
(1)「次へ」ボタンを押し、左下のインストーラー
を実行してください。
以下の手順に従ってログインしてください。
(1)「次へ」ボタンを押し、マイナポータルAPをインストールしてください。
(2)インストール完了後、ブラウザの「環境設定」をクリックし、「機能拡張」タブを選択してください。
(3)マイナポータルAPにチェックを入れて有効にしてください。
(4)チェックを入れた後、「サービストップへ」
ボタンを押してログインしてください。
以下の手順に従ってログインしてください。